«در Dr 211 مشکلات کامپیوتری شما بهصورت ریموت و مرحلهبهمرحله رفع میشود. قبل از شروع، مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات بر عهده مشتری است و Dr 211 مسئولیتی در قبال از دست رفتن احتمالی دادهها نخواهد داشت.»
رفع کندی، ارورهای رایج، هنگ و مشکلات راهاندازی بهصورت آنلاین.
رفع خطا، نصب و تنظیمات بهصورت آنلاین.
نصب، آپدیت و تنظیم نرمافزارهای کاربردی و تخصصی بهصورت ریموت.
بررسی مشکل شبکه و ارائه راهکار مرحلهبهمرحله (آنلاین).
انتخاب گزینه مناسب، نصب، تنظیم و اسکن اولیه (غیرحضوری).
بررسی تنظیمات امنیتی اتصال، DNS، مرورگر و تنظیمات امنیتی
مشکل را بنویسید، زمان را انتخاب کنید و برای اتصال ریموت هماهنگ میکنیم.
برای هماهنگی و شروع پشتیبانی آنلاین پیام دهید.
قبل از شروع، هزینه و زمان شفاف اعلام میشود. اتصال ریموت فقط با اجازه شما انجام میشود و هر لحظه میتوانید قطع کنید. مراحل کار قدمبهقدم گزارش میشود. فایلهای شخصی بدون اجازه شما باز/کپی نمیشود.
زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است